Conseguir Un Turno Médico, Una Odisea Para Los Sanjuaninos: Crecen Las Quejas Por La Atención Telefónica

Pacientes de distintos puntos de San Juan volvieron a expresar su malestar por las dificultades que encuentran a la hora de conseguir un turno en el sistema público de salud. Una de las principales críticas apunta a la atención telefónica: vecinos aseguran que llaman reiteradamente al 0800 y no logran ser atendidos.

Para muchos pacientes, solicitar una consulta médica se convirtió en una verdadera odisea. Llamadas que no son respondidas, largas esperas y dificultades para comunicarse forman parte de las situaciones que, según los usuarios, se repiten a diario.

El problema afecta especialmente a quienes necesitan acceder a una consulta y dependen de los canales telefónicos para gestionar un turno. La situación genera preocupación y vuelve a poner en discusión la facilidad con la que los pacientes pueden acceder al sistema sanitario.

Desde el Ministerio de Salud de San Juan se han habilitado diferentes alternativas para gestionar turnos, tanto de manera digital como mediante WhatsApp. Sin embargo, los reclamos de los usuarios indican que todavía existen dificultades para quienes intentan comunicarse por teléfono.